TeamForce Cookie Verklaring

Versie: juni 2026
Van toepassing op: teamforce.com, my.teamforce.com en aan TeamForce verbonden websites, platformen en online diensten.

1. Inleiding

TeamForce gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om onze websites en online diensten goed te laten werken, de gebruikerservaring te verbeteren, statistieken te verzamelen en, waar van toepassing, relevante communicatie of marketing mogelijk te maken.

In deze Cookieverklaring leggen wij uit wat cookies zijn, welke soorten cookies TeamForce kan gebruiken, waarvoor wij deze gebruiken en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.

Deze Cookieverklaring moet worden gelezen in samenhang met onze Privacy Policy.

2. Wie zijn wij?

Statutaire naam: Teamforce Systems B.V.
Handelsnaam: TeamForce
KvK-nummer: 18114940
BTW-nummer: NL070497710B01

Postadres / hoofdvestiging:
Mathildastraat 7R
4901 HC Oosterhout
Nederland

Bezoekadres:
Heuvel 13
4901 KB Oosterhout
Nederland

E-mail: info@teamforce.com
Telefoon: +31(0)6 49290894

3. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij bezoek aan een website op uw computer, tablet of smartphone kunnen worden geplaatst. Cookies kunnen ervoor zorgen dat een website goed werkt, voorkeuren worden onthouden of informatie wordt verzameld over het gebruik van de website.

Naast cookies kunnen ook vergelijkbare technieken worden gebruikt, zoals pixels, tags, scripts, lokale opslag of vergelijkbare technologieën. In deze Cookieverklaring gebruiken wij voor al deze technieken de term “cookies”.

4. Welke soorten cookies gebruikt TeamForce?

TeamForce kan de volgende soorten cookies gebruiken:

1. noodzakelijke en functionele cookies;
2. voorkeurscookies;
3. analytische cookies;
4. marketing- en trackingcookies;
5. cookies van externe diensten en embedded content.

Welke cookies feitelijk worden geplaatst, kan verschillen per website, platformonderdeel of gebruikte functionaliteit.

5. Noodzakelijke en functionele cookies

Noodzakelijke en functionele cookies zijn nodig om de website of het platform goed te laten werken.

Deze cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor:

• het onthouden van sessies;
• veilig inloggen;
• beveiliging;
• formulierfunctionaliteit;
• taal- of schermvoorkeuren;
• het onthouden van cookievoorkeuren;
• het functioneren van het leerplatform;
• het beveiligen van accounts en formulieren.

Voor noodzakelijke en functionele cookies is meestal geen voorafgaande toestemming nodig, omdat deze cookies nodig zijn om de gevraagde dienst te leveren of de website goed te laten functioneren.

6. Voorkeurscookies

Voorkeurscookies helpen om keuzes van gebruikers te onthouden, zoals taalinstellingen, weergavevoorkeuren of andere persoonlijke instellingen.

Deze cookies maken het gebruik van de website of het platform prettiger en efficiënter. Wanneer voorkeurscookies niet strikt noodzakelijk zijn, kunnen zij alleen worden geplaatst wanneer daarvoor toestemming is gegeven.

7. Analytische cookies

TeamForce kan analytische cookies gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en het platform. Hiermee kunnen wij bijvoorbeeld zien:

• welke pagina’s worden bezocht;
• hoe bezoekers door de website navigeren;
• welke onderdelen goed of minder goed worden gebruikt;
• waar technische verbeteringen nodig zijn;
• hoe campagnes of formulieren presteren.

Analytische cookies kunnen soms zonder toestemming worden gebruikt wanneer zij weinig of geen inbreuk maken op de privacy. Wanneer analytische cookies meer gegevens verzamelen of gebruikers uitgebreider volgen, vragen wij hiervoor toestemming. De ACM geeft aan dat sommige analytische cookies alleen met toestemming mogen worden gebruikt.

8. Marketing- en trackingcookies

Marketing- en trackingcookies kunnen worden gebruikt om bezoekers te volgen over websites heen, profielen op te bouwen of advertenties en communicatie relevanter te maken.

TeamForce gebruikt deze cookies alleen wanneer daarvoor vooraf toestemming is gegeven.

Trackingcookies mogen niet zonder toestemming worden geplaatst. Rijksoverheid en de Autoriteit Persoonsgegevens geven aan dat voor trackingcookies toestemming nodig is, omdat hiermee bezoekers kunnen worden gevolgd of profielen kunnen worden opgebouwd.

Voorbeelden van mogelijke toepassingen zijn:

• meten van advertentiecampagnes;
• retargeting;
• koppelingen met sociale media;
• gepersonaliseerde marketing;
• conversiemeting via externe advertentieplatformen.

9. Cookies van externe diensten

TeamForce kan gebruikmaken van externe diensten die zelf cookies of vergelijkbare technieken plaatsen. Denk bijvoorbeeld aan:

• videoplatformen;
• formulieren;
• analyticsdiensten;
• marketingtools;
• beveiligingsdiensten;
• agenda- of afspraaktools;
• betaal- of facturatiediensten;
• AI- of supporttools;
• socialmediaplatformen.

Deze externe partijen kunnen eigen privacy- en cookievoorwaarden hanteren. TeamForce heeft niet altijd volledige controle over cookies die door externe partijen worden geplaatst wanneer u hun content of diensten gebruikt.

Wanneer externe content of tools cookies plaatsen waarvoor toestemming vereist is, vragen wij hiervoor waar nodig vooraf toestemming.

10. Embedded content

Op onze websites kunnen embedded onderdelen staan, zoals video’s, formulieren, agenda’s, kaarten, socialmediaberichten of andere externe content.

Embedded content kan zich gedragen alsof u rechtstreeks de website van de externe aanbieder bezoekt. Deze aanbieders kunnen cookies plaatsen, gegevens verzamelen of interacties volgen, bijvoorbeeld wanneer u bent ingelogd bij die aanbieder.

TeamForce probeert embedded content zorgvuldig te gebruiken en waar nodig pas te laden nadat daarvoor toestemming is gegeven.

11. Cookies binnen het TeamForce-platform

Binnen my.teamforce.com en andere platformonderdelen kunnen cookies nodig zijn voor:

• veilige login;
• sessiebeheer;
• voortgang binnen modules;
• gebruikersrollen;
• beveiliging;
• platformfunctionaliteit;
• voorkeuren;
• foutanalyse;
• beheer en support.

Deze cookies zijn in veel gevallen noodzakelijk om het platform goed en veilig te laten functioneren.

12. Cookievoorkeuren beheren

Bij uw eerste bezoek aan onze website kan een cookiebanner of cookie-instellingenscherm worden getoond. Daar kunt u uw voorkeuren instellen voor cookies die niet strikt noodzakelijk zijn.

U kunt uw voorkeuren later wijzigen of toestemming intrekken via de cookie-instellingen op onze website, voor zover deze functie beschikbaar is.

Plaatsingsadvies: voeg op deze plek in Divi een knop of link toe met bijvoorbeeld:

Cookievoorkeuren wijzigen

Die knop moet verwijzen naar de instellingen van jullie cookieplugin of consentmanagementtool.

13. Cookies verwijderen of blokkeren via de browser

U kunt cookies ook verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website of het platform dan mogelijk minder goed werken.

Raadpleeg hiervoor de helpfunctie van uw browser, bijvoorbeeld voor:

• Google Chrome;
• Microsoft Edge;
• Mozilla Firefox;
• Apple Safari.

14. Bewaartermijnen van cookies

De bewaartermijn van cookies verschilt per cookie.

Sommige cookies worden verwijderd zodra u de browser sluit. Andere cookies blijven langer bewaard, bijvoorbeeld om voorkeuren te onthouden of statistieken te verzamelen.

Cookies worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor zij worden geplaatst, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is toegestaan of noodzakelijk is.

15. Wijzigingen in deze Cookieverklaring

TeamForce kan deze Cookieverklaring wijzigen wanneer onze website, het platform, gebruikte tools, wetgeving of cookie-instellingen veranderen.

De meest actuele versie staat altijd op onze website.

16. Contact

Heeft u vragen over deze Cookieverklaring of over het gebruik van cookies door TeamForce? Neem dan contact met ons op:

Teamforce Systems B.V.
Handelsnaam: TeamForce
Mathildastraat 7R
4901 HC Oosterhout
Nederland

Bezoekadres:
Heuvel 13
4901 KB Oosterhout
Nederland

E-mail: info@teamforce.com
Telefoon: +31(0)6 49290894
KvK: 18114940
BTW: NL070497710B01