Interpersoonlijke communicatieDe hele dag door De meesten van ons hebben regelmatig contact met een vorm van interpersoonlijke communicatie, vaak vele malen per dag.Hoe goed we met anderen communiceren, is een onderdeel voor onze...
LuistervaardigheidDat gaat verder dan horen Luisteren is het meest fundamentele onderdeel van interpersoonlijke communicatievaardigheden. Luisteren is niet iets dat gewoon gebeurt. Dat is horen.Luisteren is een actief proces waarin een...
Actief luisterenBent u geïnteresseerd? Interesse kan naar de spreker worden gebracht door zowel verbale als non-verbale berichten te gebruiken, zoals oogcontact houden, met je hoofd knikken en glimlachen, akkoord gaan door ‘Ja’...
Non-verbale communicatieWat niet gezegd wordt Als we het hebben over ‘communicatie’ bedoelen we vaak ‘wat we zeggen’: de woorden die we gebruiken. Interpersoonlijke communicatie is echter veel meer dan de expliciete betekenis van woorden en...
Non-verbale communicatieHet betekent niet altijd hetzelfde Het goede nieuws is dat de meesten van ons non-verbale communicatie leren interpreteren naarmate we ouder worden en zich ontwikkelen. Het is een normaal onderdeel van hoe we...
